INFORMATIONご利用ガイド

  • 注文方法

    ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
    注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。

    ※しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

  • お支払いについて

    【銀行振込】
    指定銀行口座へお振り込み下さい。

    銀行名:楽天銀行
    支店名:楽天市場支店
    口座番号:普)1563923
    口座名義:ラクテン(シ゛フ゛ンマクララクテンイチハ゛テン

    【クレジット決済】
    下記のクレジットカードがご利用可能となっております。
    (VISA MASTER JCB AMEX Diners)

    お支払方法は下記の方法からお選びいただけます。
    (一括払、リボ、分割)

    クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。

    【ネット銀行決済】
    「楽天銀行」・「ジャパンネット銀行」に口座をお持ちの方がご利用になれます。

  • 配送について

    ◇佐川急便またはヤマト運輸(配送業者は選べません)にてお届けいたします。

    送料は別途料金表をご確認下さい。
    10800円(税込)以上お買い上げの方は送料無料となります。
    10800円未満の方は、全国一律756円となります。
    ※沖縄・北海道・離島へのお届けは、中継料がかかります(別途見積もり)。



    ◇対応商品のみメール便(ゆうパケ:日本郵政)にてお届けします。

    送料は一律216円(消費税込)です。
    商品発送後、お届けまでに3~5日程度の日数を要します。
    メール便はポスト投函になる為、手渡しや不在票の投函はございません。
    ポスト投函のため、商品価値の「滅失、半減」などがあった場合でも保証を受けることができません。
    ゆうパケット対応商品でも、同梱商品がある場合宅急便での発送に変更となります。

  • 消費税について

    商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

    【消費税】
    8%(円未満四捨五入)

  • 返品について

    返品をご希望の場合には、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。

    期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。

    返品による返金につきましては、銀行振込・カード決済の場合、返金までに2~3ヶ月お時間を要しますのでご了承いただけますようお願い致します。

  • ポイント利用について

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  • メールについて

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