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各種お問い合わせ

ご意見・ご要望がございましたら、以下のフォームより送信ください。
お問い合わせ頂いた内容につきましては、7営業日以内に順次回答をさせて頂きます。

- 弊社より返信が届かないお客様へ -

当フォームよりお問合せを頂いた方(営業メールを除く)には全て返信させて頂いておりますが、
メールアドレスを間違えていて送れないお客様や、
「迷惑メール」フォルダに入っていて気づかれないお客様が急増しております。
お問合せの際は、アドレスの確認と「迷惑メール」の確認をお願い致します。

※一部フリーメールの場合、PCからしか迷惑メールをご確認頂けません。


- docomo.ne.jpをご利用の皆様へ -

ドコモメールにてお問い合わせ頂いたお客様への、
返信メールが、下記のような理由により届かない事象が多発しており、
設定等が多岐にわたり複雑な為、ドコモショップへの相談をお願いします。

○メール受信時にWi-Fiを切っていない。
※Wi-Fi利用時はドコモメールが
受け取れない場合がございます。
○「パソコンなどのメール受信設定」が
受信するになっていない。

※ドコモの初期設定は「受信しない」。
○SPモードからドコモメールへの
切り替えが完了していない。

※SPモードはサポート終了しています。
○dアカウントの設定がされていない。
またはロックされている。

※ドコモショップに確認ください。
○プロファイル設定が古くなっている。
※プロファイルの再設定が必要です。

上記の設定をご確認の上でお問合せ頂き、
7日営業日を過ぎても弊社からの返信がない場合は、
大変ご迷惑をおかけ致しますが、別のメールアドレスにて再度お問い合わせをお願い致します。

※は必須項目です。

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